Do zakresu działania Wydziału Pomocy Społecznej należy w szczególności:

1) opracowywanie, wdrażanie i monitorowanie projektów i programów z zakresu działań Wydziału, wynikających ze Społecznej Strategii Warszawy ? Strategii Rozwiązywania Problemów Społecznych na lata 2009-2020;
2) przygotowywanie projektów uchwał Rady m.st. Warszawy i zarządzeń Prezydenta
m.st. Warszawy z zakresu działań Wydziału;
3) ocena stanu i efektywności pomocy społecznej na terenie m.st. Warszawy;
4) diagnozowanie potrzeb w zakresie pomocy społecznej m.st. Warszawy, opracowywanie analiz i sprawozdań;
5) wypracowanie standardów usług z zakresu polityki społecznej;
6) współpraca z organami administracji publicznej oraz jednostkami organizacyjnymi
m.st. Warszawy w zakresie działań Wydziału;
7) przygotowywanie projektów odpowiedzi na skargi, wnioski, zapytania oraz interpelacje
w zakresie działań Wydziału;
8) koordynacja spraw związanych z wykonywaniem przez dzielnice m.st. Warszawy zadań
z zakresu realizacji świadczeń rodzinnych i alimentacyjnych;
9) współpraca z organizacjami pozarządowymi w realizacji zadań publicznych,
w tym uczestnictwo w  Komisjach Dialogu Społecznego;
10) przygotowywanie procedur związanych ze zlecaniem realizacji zadań publicznych
z zakresu działań Wydziału;
11) nadzorowanie i kontrolowanie wykonania zleconych zadań, przygotowywanie
i rozliczanie umów zawieranych z organizacjami pozarządowymi;
12) prowadzenie, w porozumieniu z Gabinetem Prezydenta, spraw związanych ze współpracą międzynarodową w zakresie polityki społecznej;
13) zarządzanie treścią serwisu internetowego Biura z zakresu działania Wydziału;
14) przygotowywanie sprawozdań z zakresu działania Wydziału;
15) współpraca z Zespołem Ognisk Wychowawczych im. K. Lisieckiego ?Dziadka? oraz Centrum Usług Socjalnych i Szkolenia Kadr Pomocy Społecznej ?Ośrodek Nowolipie?;
16) diagnozowanie potrzeb w zakresie bezdomności, opracowywanie analiz i sprawozdań, inicjowanie realizacji programów wychodzenia z bezdomności;
17) wypracowywanie standardów usług świadczonych na rzecz osób bezdomnych;
18) współpraca z organizacjami pozarządowymi i innymi instytucjami realizującymi zadania publiczne w zakresie pomocy osobom bezdomnym;
19) pomoc osobom bezdomnym w dostępie do schronienia i posiłku;
20) współpraca z ośrodkami pomocy społecznej m.st. Warszawy.

Pracownicy Wydziału Pomocy Społecznej:

Andrzej Rosiński - Naczelnik Wydziału

tel. 22 443 14 80, pok. nr 19, e-mail: arosinski@um.warszawa.pl

- kierowanie pracami Wydziału, koordynacja systemu pomocy udzielanej osobom bezdomnym

• Dorota Jaworska

tel. 22 443 14 60 ,pok. 18, e-mail: djaworska@um.warszawa.pl

-sprawozdawczość, statystyka z zakresu pomocy społecznej

• Joanna Patoka

tel. 22 443 14 74 ,pok. 18, e-mail: jpatoka@um.warszawa.pl

-współpraca z Ośrodkami Pomocy Społecznej, interwencje

• Anna Repelewicz - Iwaniuk

tel. 22 443 14 79 , pok. 18, e-mail: arepelewicz@um.warszawa.pl

- programy z zakresu pomocy społecznej, interwencje, współpraca z Zespołem Ognisk Wychowawczych oraz Centrum Usług Socjalnych i Szkolenia Kadr Pomocy Społecznej  ?Ośrodek Nowolipie?

• Andrzej Joteyko

tel. 22 443 14 63, pok. 1, e-mail: ajoteyko@um.warszawa.pl

- współpraca z organizacjami pozarządowymi, rozliczanie umów dotacyjnych, monitoring placówek, interwencje

• Anna Markiewicz

tel. 22 443 14 91, pok. 1, e-mail: amarkiewicz@um.warszawa.pl

- współpraca z organizacjami pozarządowymi, rozliczanie umów dotacyjnych, monitoring placówek, interwencje

• Piotr Zygadło

tel. 22 443 14 90, pok. 1, e-mail: pzygadlo@um.warszawa.pl

- współpraca z organizacjami pozarządowymi, rozliczanie umów dotacyjnych, monitoring placówek, interwencje