Zwracamy się z prośbą o przedstawienie swojej oferty na poniżej opisany przedmiot zamówienia:
1. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA :
Przedmiotem zamówienia jest usługa ekspercka polegająca na opracowaniu standardu usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla rodzin z dziećmi. Standard dotyczyć ma usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych, o których mowa w art. 10 ust. 3 pkt 3 ustawy z dnia 9 czerwca 2011 r. o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej (Dz.U. 2019 r. poz. 1111, z późn, zm.). Standard będzie elementem Modelu Przeciwdziałania Dziedziczeniu Biedy (Model PDB) w projekcie „Praski kokon” realizowanym w ramach Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego.
2. WARUNKI REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Przy realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do:
a. Przeprowadzenia trzech trzygodzinnych spotkań z przedstawicielami Urzędu m.st. Warszawy i jednostek organizacyjnych m.st. Warszawy, w celu omówienia doświadczeń i wniosków z dotychczas realizowanych działań w obszarze usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla rodzin z dziećmi, w czasie uzgodnionym z Zamawiającym i miejscu przez niego wskazanym. Przez godzinę rozumie się 60 minut.
b. Opracowania standardu składającego się z następujących elementów:
1) Definicja usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla rodzin z dziećmi
2) Obszar działania
3) Cele i oczekiwane efekty realizacji usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych
4) Odbiorcy usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych
5) Procedura przyznawania, ustalania odpłatności za usługi i rozpoczęcia ich świadczenia
6) Dokumentacja organizowania i świadczenia usług
7) Raportowanie i rozliczanie usług
8) Kontrola, monitoring i nadzór realizacji usług
9) Katalog usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych
10) Wymogi dla realizatorów usług,
11) Inne elementy, które okażą się istotne dla standaryzacji usług podczas realizacji zamówienia.
c. Uwzględnienia przy opracowywaniu standardu:
1) zasad i wniosków z dotychczasowych doświadczeń warszawskich Ośrodków Pomocy Społecznej w realizacji usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla rodzin z dziećmi;
2) opinii prawnych i materiałów dostarczonych przez Zamawiającego;
3) struktury organizacyjnej Urzędu m.st. Warszawy i podziału kompetencji pomiędzy jednostkami realizującymi zadania;
4) aktualnego stanu prawnego;
5) inne opracowania istotne dla standaryzacji usług dostępne dla .Wykonawcy
d. Opracowania prezentacji multimedialnej dotyczącej Standardu usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla rodzin z dziećmi o objętości minimum 20 slajdów.
e. Bieżącej współpracy z Zamawiającym w celu wprowadzenia ewentualnych korekt.
f. Dostarczenia Zamawiającemu (do Biura Pomocy i Projektów Społecznych, ul. Niecała 2; 00-098 Warszawa) wypracowanego materiału (standard) - w wersji papierowej (wydruk kolorowy – 3 egzemplarze) oraz w wersji elektronicznej w pliku edytowalnym w formacie .docx/.doc oraz .pdf wraz z prezentacją multimedialną w formacie .pptx/.ppt na płycie CD lub DVD (3 egzemplarze).
3. WARUNKI PRZYSTĄPIENIA DO ZAPYTANIA OFERTOWEGO (jeśli dotyczy) :
Oferent w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie), przygotował co najmniej jeden standard usługi lub program lub opracowanie przeprowadzonych badań w zakresie polityki społecznej.
Informacje należy opisać w Tabeli nr 1 Załącznika nr 1.
Realizacja usługi musi zostać potwierdzona referencjami lub protokołami odbioru/wykonania usługi bez zastrzeżeń.
4. KRYTERIA OCENY OFERTY:
1) cena: 60 % (maksymalnie 60 pkt)
Komisja przyzna każdej ofercie punkty w kryterium „cena” wg wzoru:
cena brutto za wykonanie usługi najniższej oferty
Liczba punktów = ------------------------------------------------------------------------- x 60%
cena brutto za wykonanie usługi badanej oferty
2) Doświadczenie osób zaangażowanych w realizację przedmiotu zamówienia w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie), w zakresie przygotowania standardów usług/programów/opracowań przeprowadzonych badań z zakresu wspierania rodziny: 40% (maksymalnie 40 pkt).
Doświadczenie należy opisać w Tabeli nr 2 Załącznika nr 1 i oceniane będzie w następujący sposób:
• 1-3 standardy/programy/ badania – 10 pkt
• 4-6 standardów/programów/ badań – 20 pkt
• 7-9 standardów/programów/ badań – 30 pkt
• 10 i więcej standardów/programów/ badań – 40 pkt.
Realizacja usług musi zostać potwierdzona referencjami lub protokołami odbioru/wykonania usługi bez zastrzeżeń.
Maksymalna łączna liczba punktów do uzyskania w ramach ww. kryteriów oceny to 100 pkt.
Wybrana zostanie oferta, która otrzyma najwyższą liczbę punktów.
5. TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA:
od dnia podpisania umowy do 30 listopada 2019 r. przy uwzględnieniu następujących terminów:
• przedstawienie przez Wykonawcę szczegółowego harmonogramu realizacji zamówienia uwzględniającego terminy spotkań z przedstawicielami Urzędu m.st. Warszawy i jednostek organizacyjnych m.st. Warszawy – do 10 dni od dnia podpisania umowy;
• uwzględnienie poprawek zgłoszonych przez Zamawiającego do przedstawionego przez Wykonawcę szczegółowego harmonogramu - do 5 dni od dnia ich zgłoszenia przez Zamawiającego;
• przedstawienie przez Wykonawcę wstępnej koncepcji standardu usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla rodzin z dziećmi do dnia 15 września 2019 r.;
• przedstawienie przez Wykonawcę pierwszej wersji kompletnego standardu usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla rodzin z dziećmi - do dnia 30 października 2019 r.;
• uwzględnianie poprawek zgłoszonych przez Zamawiającego do przedstawionej przez Wykonawcę pierwszej i kolejnych wersji kompletnego standardu usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla rodzin z dziećmi – do 5 dni od dnia ich zgłoszenia przez Zamawiającego;
• przedstawienie przez Wykonawcę ostatecznej wersji kompletnego standardu usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla rodzin z dziećmi - do dnia 30 listopada 2019 r.
6. TRYB I TERMIN SKŁADANIA OFERT: 26.07.2019 r.
1. Oferta powinna zawierać Formularz ofertowy stanowiący Załącznik nr 1 do zapytania ofertowego oraz inne wymagane załączniki.
Ofertę należy: wysłać pocztą elektroniczną na adres mailowy osoby prowadzącej postępowanie: musiadek@um.warszawa.pl do dnia 26.07.2019 r. do godz. 16.00 (pliki stanowiące załączniki do maila nie mogą przekraczać łącznie 10 MB).
7. INNE ISTOTNE WARUNKI ZAMÓWIENIA:
a. W przypadku konsorcjum osób fizycznych oferta powinna być podpisana przez osobę wskazaną do reprezentowania konsorcjum, na podstawie Umowy konsorcjum.
b. Termin płatności za realizację przedmiotu zamówienia: 21 dni od daty złożenia rachunku/ faktury w Biurze, a w przypadku osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej do 30 dni od daty złożenia rachunku w Biurze, zgodnie z Umową / zamówieniem.
c. Wszystkie materiały przygotowane przez Wykonawcę powinny zostać oznaczone logotypami Zamawiającego oraz zgodnie z zasadami opisanymi w Katalogu Systemu Identyfikacji Wizualnej m.st. Warszawy, a w przypadku projektów współfinansowanych z funduszy europejskich zgodnie z Wytycznymi do tych funduszy.
d. Oferent jest związany z ofertą nie dłużej niż 45 dni od dnia ogłoszenia informacji o wyborze najkorzystniejszej oferty.
e. Określenie ewentualnych warunków zmian umowy zawartej w wyniku przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego zostanie zawarte w projekcie umowy.
f. Oferent winien działać zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 z późn. zm.) z dnia 10 maja 2018 r. oraz Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016 r.).
g. Klauzula informacyjna o przetwarzaniu danych osobowych Oferenta na podstawie zgody stanowi załącznik do niniejszego zapytania ofertowego.
h. Zamawiający informuje, że płatność za wykonaną usługę/zakup będzie dokonywana z zastosowaniem mechanizmu podzielonej płatności.
i. W przypadku osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą wymagane jest posiadanie rachunku rozliczeniowego służącego wyłącznie do celów rozliczeń z tytułu prowadzonej przez nią działalności gospodarczej.
j. Biuro Pomocy i Projektów Społecznych zastrzega sobie prawo do odstąpienia od zapytania ofertowego bez podania przyczyny.
8. UWAGI: .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................